알뜰폰 사용 설명서

매달 낼 요금과 데이터부터 고르세요. 이벤트가 신규가입에도 적용되는지, 유심·eSIM이나 셀프개통 조건이 있는지는 이벤트 카드의 공식 원문에서 확인하세요.

번호이동 전용 혜택을 신규가입 혜택으로 계산하지 않기

유심은 구매·수령한 뒤 셀프개통하거나 배송 신청 절차를 따르세요. eSIM은 지원 기기인지 먼저 확인합니다. 상담 개통과 셀프개통은 유심 배송·개통 순서가 다를 수 있어요.

사용할 휴대폰과 유심이 해당 통신사에 맞는지 확인

공식 가입신청서에서 신규가입을 선택하고, 명의자 정보를 입력해 본인인증을 진행하세요. 유심 정보 또는 eSIM용 휴대폰 정보를 입력합니다. 개인정보는 통신사 공식 신청서에서만 입력하세요.

가입 유형이 신규가입으로 선택됐는지 확인

셀프개통 화면에서 희망번호를 조회하고 선택 가능한 번호를 고르세요. 납부·청구서 수신 방법을 정한 뒤 요금제, 이벤트코드, 추천인 입력 내용을 다시 확인합니다.

원하는 번호의 배정 여부는 통신사 조회 결과로 확인

완료 화면을 확인한 뒤 안내에 따라 유심을 장착하거나 eSIM을 설치하세요. 전원을 다시 켠 후 전화·문자·데이터가 되는지 확인합니다. 인식되지 않으면 공식 안내에 따라 재부팅하고 고객센터에 문의하세요.

신청 접수와 개통 완료를 구분하기

현재 통신사의 앱·마이페이지나 청구서에서 사업자명과 납부 정보를 확인하세요. 약정, 단말기 할부 잔액, 위약금, 남은 사은품 및 환수 조건도 확인합니다. 비용의 청구 시점과 방식은 기존 통신사에 문의하세요.

휴대폰에 표시된 통신망 이름만 보고 사업자를 고르지 않기

번호이동 대상 요금제와 혜택을 고르고, 새 통신사에서 사용할 수 있는 유심을 준비하세요. eSIM은 지원 기기와 이동 가능 조건을 확인합니다. 기존 유심은 사전동의·개통이 끝날 때까지 유지하세요.

기존 회선을 직접 해지하거나 유심을 미리 교체하지 않기

가입 유형을 번호이동으로 선택하고 본인인증을 진행하세요. 현재 번호·이전 통신사와 신청 화면이 요구하는 납부 인증 정보를 입력합니다. 계좌·카드 끝자리 등의 요청 항목은 가입 화면 안내를 따르세요.

유심 정보, 이벤트코드, 추천인 정보를 제출 전에 확인

신청 화면이 안내하는 이전 통신사의 사전동의를 완료하세요. 문자나 ARS 방식이 안내되면 그 절차를 따릅니다. 동의가 되지 않거나 정보 불일치가 나오면 입력 정보를 확인하고 개통센터에 문의하세요.

문자·ARS의 번호나 승인 버튼을 임의로 추측하지 않기

번호이동 개통이 완료되면 이전 통신사 회선이 자동 해지됩니다. 새 유심은 완료 확인 후 장착하세요. eSIM은 Wi-Fi에 연결해 공식 안내대로 설치합니다. 전화·문자·데이터를 각각 확인해 마무리하세요.

신호가 끊긴 것만으로 완료로 판단하지 말고 개통 결과 확인